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7. Módulo de CRM - Relación con clientes
Generalidades
1. Configuración
1 1 Equipo de ventas
1 2 Campaña,medio,fuente
1 3 Etapas del flujo de ventas
1 4 Tarifas de cliente
2. Iniciativas y flujo de ventas
2 1 Creación de iniciativas
2 1 1 Cargue masivo de iniciativas
2 1 2 Asignación de comercial a iniciativas:oportunidades
2 1 3 Acciones básicas en iniciativas
2 1 4 Fusion de iniciativas
2 1 5 Mensaje masivo de iniciativas
2 2 Creación de oportunidades
2 2 1 Crear oportunidad desde iniciativa
2 2 2 Conversión masiva de iniciativa a oportunidad
2 3 Flujo de ventas
2 3 1 Informes del flujo de venta
3. Cotización y pedido de venta
3 1 Creación de cotización
3 1 2 Cotización desde la oportunidad
3 2 Confirmación del pedido
3 3 Facturación de pedidos de venta
3 3 1 Agrupar pedidos de venta en facturacion
3 4 Informes de venta
3 5 Flujo de equipo de ventas